Frequently Asked Questions

Mungkin pertanyaan-pertanyaan ini yang kamu ingin tanyakan

BAGAIMANA JIKA SAYA MENEMUKAN YANG LEBIH MURAH ?

Jika anda menemukan harga kasur yang lebih  murah daripada SpringBedBagus.com dalam jangka waktu 10 hari setelah pemesanan barang, kami akan mengembalikan selisihnya setelah mengkonfirmasi bukti yang anda berikan.

Anda dapat yang termurah? Silahkan Chat Admin Toko kami untuk mendapatkan penawaran khusus dari kami

BAGAIMANA BARANG DIKIRIMKAN ?

PROSEDUR STANDAR PENGIRIMAN

Pengiriman pesanan spring bed, ataupun produk lainnya sesuai yang ditujukan kepada anda selaku pihak pembeli adalah pengiriman yang berdasarkan nota pembelian yang berlaku. Setiap pembelian spring bed ataupun produk lainnya, akan dikirimkan oleh pabrik berdasarkan instruksi perintah kerja yang selambat-lambatnya dikirimkan delapan jam sampai empat hari setelah diprosesnya pembelian anda. Oleh sebab itu barang akan segera diproses untuk pengiriman setelah adanya Down Payment (DP) atau Tanda Jadi yang dikonfirmasi oleh pihak SpringBedBagus.

Demi menjaga kualitas barang, pengiriman yang ada dikirimkan langsung oleh pabrik, setelah prosedur standar dilaksanakan. Untuk pengiriman barang standar, dibutuhkan waktu paling cepat sekitar lima sampai dengan satu minggu (hari kerja) sampai barang diterima ditempat yang telah disepakati (pihak pembeli); apabila pembeli berada di pulau JAWA dan lima belas (15) hari untuk pelanggan diluar pulau JAWA. Namun, hal ini tidak menutup kemungkinan bahwa barang dapat sampai lebih lama dikarenakan berbagai macam hal.

BERAPAKAH BIAYA PENGIRIMAN YANG DIBEBANKAN KEPADA PEMBELI?

Kami springbedbagus.com mengupayakan pengiriman barang baik itu berupa spring bed ataupun aksesoris spring bed lainnya akan dikirimkan secara GRATIS tanpa adanya biaya lain. Namun, program pengiriman spring bed tersebut dapat dilaksanakan secara GRATIS ke seluruh KOTA wilayah cangkupan SpringBedBagus di Indonesia saja. Bila area anda tidak termasuk cakupan area pengiriman GRATIS, maka akan seluruh biaya yang bersangkutan dengan pengiriman akan dikonfirmasikan terlebih dahulu kepada anda.

BERAPA LAMA KAH BATAS WAKTU PENGAJUAN KLAIM?

Semua klaim harus diajukan secara tertulis kepada SpringBedBagus dalam jangka waktu Tiga Puluh (30) hari sejak tanggal SpringBedBagus mengirimkan kiriman tersebut. Apabila klaim tidak diterima dalam jangka waktu tersebut, maka SpringBedBagus tidak akan memiliki tanggung jawab apa pun atasnya.

APA SAJA HAL-HAL YANG TIDAK DITANGGUNG?

KEADAAN DILUAR KENDALI

SpringBedBagus tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan apa pun yang timbul dari keadaan-keadaan di luar kendali SpringBedBagus. Keadaan-keadaan tersebut termasuk namun tidak terbatas pada: kerusakan matras, kerusakan aksesoris spring bed, cacat atau karakteristik apa pun yang berkaitan dengan sifat kiriman; karena setiap pengiriman dilakukan oleh pabrik dan kami tidak dapat melakukan Quality Control karena hal tersebut dilakukan oleh pihak pabrik. Kami dapat membantu anda untuk KLAIM kepada Pabrik apabila barang yang anda dapatkan cacat ataupun rusak. Namun, kami tidak dapat memberikan GARANSI bahwa setiap klaim yang terjadi, akan secara langsung diproses oleh pihak pabrik.

Navigation
Viewed

Recently Viewed

Close

Categories

×

Halo!

Silahkan chat dengan Customer Service kami untuk mendapatkan info Spring Bed yang sesuai dengan kebutuhanmu

×